اشتريت منتج والبائع مش عايز يرجعة - اعرف حقك
في البداية قم بالذهاب إلى مكان الشراء لحل الشكوى ودياً.و في حالة عدم تمكنك من حل الشكوى وديا توجه إلى أقرب جمعية لحماية المستهلك لمساعدتك على حل الشكوى قبل تقديم شكواك للجهاز.
في حالة رغبتك بتقديم شكواك مباشرة لجهاز حماية المستهلك يمكنك القيام بتقديم الشكوى من خلال إحدى الطرق التالية:
- الاتصال بالخط الساخن الخاص بنا (19588) من خلال أي خط أرضى
( الخط الساخن يغطى القاهرة الكبرى – الإسكندرية ).
( الخط الساخن يغطى القاهرة الكبرى – الإسكندرية ).
- إرسال شكواك من خلال الفاكس على رقم 35380384
- الاتجاه لأقرب مكتب بريد لملء استمارة شكوى مجانية.
- الاتجاه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين لتقديم الشكوى باليد.
- إرسال شكواك إلكترونياً بالضغط هنا.
* في جميع الأحوال يرجى إرفاق صورة من فاتورة الشراء عند تقديم الشكوى أو إرسال صورة
Subscribe Our Newsletter
0 Response to " اشتريت منتج والبائع مش عايز يرجعة - اعرف حقك"
إرسال تعليق